Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения! Скидка 10% ко дню рождения!
ОГОНЬ ДУШИ
Принимаем заказы+7 909 447-87-84Заказ по телефону

Оплата и возврат

Способы оплаты

Оплата заказа производится строго при получении — курьеру или на точке самовывоза. Доступны три способа:

  • наличными;
  • банковской картой через терминал;
  • через СБП — по QR-коду.

Оплата на сайте не производится: платёжные формы отсутствуют, реквизиты банковских карт не запрашиваются, не передаются и не хранятся.

Порядок оплаты

Итоговая стоимость заказа (с учётом фактического веса блюд и доставки) подтверждается оператором по телефону перед приготовлением. Полная сумма оплачивается в момент передачи заказа. При оплате наличными в форме заказа можно заранее указать сумму, с которой понадобится сдача.

Возврат и отмена заказа

Заказ можно отменить бесплатно до момента подтверждения оператором и до начала приготовления. Отмена после начала приготовления и претензии по качеству или комплектности готового блюда рассматриваются индивидуально — обратитесь по контактам ниже в день получения заказа.

Поскольку заказ оплачивается только при получении, предоплата не взимается: при отмене до передачи заказа возвращать нечего. Если оплаченный заказ оказался некачественным или неполным, возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, — наличными на месте либо возвратом на банковскую карту (срок зачисления определяется банком, как правило до 10 рабочих дней).

Контакты по вопросам оплаты и возврата

+7 909 447-87-84, OgonDushi13@yandex.ru, г. Краснодар, ул. Кирилла Россинского, д. 65.